研修:住宅営業の達人
営業は技術、精神論ではない
住宅は生涯で最も高い買い物。命懸けの大事業です。
お客様は、高額のローンを組み、その負債のために生命保険を掛ける。家族のことを思って家を建てようと、「命懸け」の決意をするのです。お客様は、どのような営業マンから家を買うのでしょうか?それは、お客様から信頼と安心感を勝ち取った営業マンなのです。
挨拶の仕方から、第一印象の構築、顧客情報の収集、ニーズキャッチ、商品説明、着座接客、次回のアポイント取得、敷地調査の取得、資金計画の提案、お見送り、信頼獲得の初回訪問の方法から契約締結までの組み立て方など、全てを実践に基づいた技術論で解説します。
お客様の警戒心を解く、「間」の取り方とは…
今売れている営業マンのセールストークを学び、「まねる」ことにより、基本形が作られ、応用が利くようになります。受講対象は社員全員です。
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