2008年02月22日
住宅営業研修 参加者の声
私が定期的に研修に参加するには、
理由があるんです！
福岡県 永田聡 氏
住宅営業は奥が深いですね！私もこの研修に参加するようになり、毎回新しい発見があります。
この研修のいいところは、研修に参加した後、帰ってから直ぐに使えるテクニックやツールが全部そろっているところでしょうか？
しかも、研修に参加している人の中には、「この人大丈夫～？」と思うような、口下手な人も多いのですが、研修が終わったあとはみんな見違えるようになっていることは凄いですね。
何というか、目が変わってるんですよね！自信なさそうな目をしていた人が、帰ることにはキラキラした目になっている・・・。そんな感じかな！？
もちろん私も以前は全然営業なんてできませんでした。
というのも、私自身住宅営業の経験がなかったんです。２代目として会社に戻ってきたため右も左も分からず、どうにかしなければいけないと思い、ナックさんの住宅営業研修に参加しました。
まさか、たった６ヶ月で、ここまで成長できるとは思いませんでした。お客様との打合せも自信を持って挑めるようになりました。
今では、営業について、親父と意見交換もできます。
そして、一番助かるのは、サポートが充実しているところ。営業ツールなども毎回作っては添削してもらい、お客様の追客に付いても、１人１人アドバイスもらってます！
クリックするとPDFファイルが開きます。
2008年02月20日
住宅営業 マニュアル
1.物語形式で対比をします
売れている工務店と、なかなか受注の獲れない工務店の営業手法を、実際の会話形式で紹介
2社の営業手法や営業トークを把握することにより、何が違うのかを理解し、良い営業方法と、やってはいけない営業方法を学びます。
内容は、「現場見学会」「初回訪問」「資金計画」「クロージング」と、４つの項目別に、それぞれの営業手法を紹介しています。
2.ポイントを解説します
「現場見学会」「初回訪問」「資金計画」「クロージング」の各項目で、最もポイントとなる箇所を重点的に解説しています。
例えば、現場見学会に参加したお客様に対し、アポイントの取れる会社と取れない会社があります。ここでは、アポイントの取れない会社が、なぜ取れなかったのか。また、アポイントの取れる会社が、何をしているのかを詳しく説明しています。
3.営業ツールを紹介します
売れている工務店が、それぞれの項目で使用している「営業ツール」を紹介します。
営業マンにとって必要な要素は話術ではなく、お客様に伝えるための工夫を、いかに活用するかなのです。
ここでは、営業ツールと、その使い方を細かく説明しております。
※紹介した営業ツールは、添付資料としてCDでまとめてあり、社名を変更するだけで活用できます。
4.目的の再確認を各項目別に行います
「現場見学会」「初回訪問」「資金計画」「クロージング」の各項目において、営業マンがお客様に伝えなければならない項目を再確認していただきます。
「営業トーク」の習得、「営業ツール」の作成が、最終的に何を達成するためのモノなのか、どのような目的のために必要なのかを、各項目ごとに再確認していただきます。
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