住宅営業とは?
なぜ、多くの営業パーソンが住宅営業は難しいと思うのか? それは、あなた自身だということに気付いていないからかもしれません。
住宅営業の仕事は、お客様が考えている「家づくりの目的」を達成するためのコンシェルジュです。素人のお客様は、どうやって家が出来上がっていくのか、漠然としか分かりません。そのため、あなたを頼ってくるのです。
・お客様が、何のために家を建てるのか?
・お客様は、家づくりの何に不安を抱いているのか?
・お客様は、自社に何を期待をして来てくれたのか?
しっかりヒアリングし、その想いをナビゲーションすることが、住宅営業の真の仕事なのです。
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